حوّل كل محادثة واتساب إلى عميل محتمل مؤهَّل.
تبني لوما وكلاء ذكاء اصطناعي يجيبون عملاءك ويؤهّلونهم ويتابعونهم — عبر واتساب وموقعك وتطبيقك وبالصوت — ثم يحوّلون المحادثة إلى فريقك في اللحظة التي يلزم فيها تدخّل بشري.
- باقات تبدأ من $50 شهريًا
- الرسائل الواردة مجانية
- تحويل مدمج إلى موظف
كل ما يحتاجه فريقك للبيع والدعم عبر واتساب.
ابنِ وكيلك مرة واحدة، ودرّبه على قاعدة معارفك، وشغّله على كل قناة يستخدمها عملاؤك.
وكلاء ذكاء اصطناعي بقاعدة معارف
أنشئ وكيلًا، وزوّده بمستنداتك وأسئلتك الشائعة، واربطه بموقعك أو تطبيقك خلال دقائق.
حملات واتساب على نطاق واسع
أرسل العروض والتذكيرات والإعلانات عبر واجهة واتساب للأعمال الرسمية بقوالب معتمدة.
جمع العملاء المحتملين وتأهيلهم
يطرح الوكلاء الأسئلة الصحيحة، ويجمعون البيانات، ولا يمرّرون لفريق المبيعات إلا العملاء المؤهَّلين.
محادثة صوتية بالذكاء الاصطناعي
دع عملاءك يتحدثون مع وكيلك بالصوت — بنفس المعرفة ونفس مسار التأهيل.
التحويل إلى موظف وصندوق وارد موحّد
عندما تحتاج المحادثة إلى شخص، يتولاها فريقك من صندوق وارد مشترك — مع السياق الكامل.
جهات الاتصال والجماهير والاستهلاك
قسّم جهات الاتصال لحملات موجّهة، وتابع كل رصيد في سجل استهلاك واضح.
جاهز في ثلاث خطوات.
أنشئ وكيلك
حدّد أسلوبه وأهدافه، ثم ارفع قاعدة معارفك — المنتجات والأسعار والسياسات.
اربط قنواتك
اربط رقم واتساب للأعمال وموقعك وتطبيقك، وأضف فريقك كمستخدمين.
تفاعل، أهّل، حوّل
يجيب وكيلك على مدار الساعة، ويدير الحملات، ويمرّر العملاء الجاهزين إلى فريقك.
متكامل مع الأنظمة التي تعمل بها بالفعل.
أرسل الفواتير والمستندات مباشرة إلى العملاء والموردين عبر واتساب، وأطلق الحملات من داخل نظام ERP أو CRM لديك.
- Microsoft Dynamics 365 Business Central
- تكاملات مخصّصة من إنوفيتيف تك
- [تكاملات أخرى]
يختار القالب · يرسلمصمَّم لكل فريق يتواصل مع العملاء.
المبيعات
اجمع العملاء المحتملين وأهّلهم على مدار الساعة، ثم وجّههم إلى المندوب المناسب.
خدمة العملاء
أجب عن الأسئلة المتكررة فورًا من قاعدة معارفك، وصعّد الباقي.
المالية
أرسل الفواتير وكشوف الحساب والتذكيرات حيث يقرؤها العملاء فعلًا.
التسويق
أدِر حملات وإعلانات واتساب موجّهة بقوالب معتمدة.
باقات بسيطة. ادفع مقابل ما ترسله.
الأساسية
للفرق الصغيرة في بدايتها- وكيلا ذكاء اصطناعي
- 60,000 رصيد / شهريًا
- 5,000 رسالة واتساب
- رقم واحد · مستخدمان
- دعم عبر البريد الإلكتروني
الاحترافية
لفرق المبيعات والدعم المتنامية- 10 وكلاء ذكاء اصطناعي
- 900,000 رصيد / شهريًا
- 75,000 رسالة واتساب
- 3 أرقام · 10 مستخدمين
- دعم ذو أولوية وتهيئة
المؤسسات
للعمليات ذات الأحجام الكبيرة- وكلاء ذكاء اصطناعي بلا حدود
- 3,000,000 رصيد / شهريًا
- 250,000 رسالة واتساب
- أرقام ومستخدمون بلا حدود
- دعم مخصّص واتفاقية مستوى خدمة
رسوم محادثات واتساب تُحتسب بشكل منفصل من Meta ولا تشملها باقات لوما.
استهلاك شفاف. بلا مفاجآت.
قدّر استهلاكك، واختر الباقة المناسبة، واشحن رصيدًا إضافيًا فقط عند الحاجة.
تحتاج المزيد؟ اشحن أي باقة مدفوعة بـ 200,000 رصيد إضافي مقابل $20 فقط (نحو 3,333 رسالة ذكاء اصطناعي). دون تغيير الباقة ودون التزام. اشترِ ما تحتاجه، وأرصدة الشحن لا تنتهي صلاحيتها.
ما هي أرصدة الذكاء الاصطناعي؟ تشغّل الأرصدة كل تفاعل — الردود النصية والمكالمات الصوتية والتدريب. $1 = 10,000 رصيد. اشحن $20 لتحصل على 200,000 رصيد إضافي (نحو 3,333 رسالة).
حاسبة أرصدة الذكاء الاصطناعي
قدّر استهلاكك الشهري واعرف الباقة المناسبة. (رسائل الذكاء الاصطناعي والصوت فقط)
- رسائل الذكاء الاصطناعي (500 × 60)
- 30,000
- الصوت (0 دقيقة × 600)
- 0
- إجمالي الأرصدة / شهريًا
- 30,000
باقات الشحن
واتساب: 12 رصيدًا لكل رسالة صادرة · الرسائل الواردة ورسائل الجلسة مجانيةإجابات لأسئلتك.
هل رسوم واتساب مشمولة في باقتي؟
لا. تُحتسب رسوم محادثات واتساب مباشرة من Meta على حساب Meta Business الخاص بك. باقة لوما تغطي المنصة ووكلاء الذكاء الاصطناعي والحملات والدعم.
ماذا يحدث إذا نفد رصيدي؟
أضف باقة شحن لمرة واحدة تبدأ من $20. أرصدة الشحن لا تنتهي صلاحيتها.
هل يمكن لموظف حقيقي تولّي المحادثة؟
نعم. ميزة التحويل تتيح لفريقك التدخّل في أي لحظة مع عرض سجل المحادثة كاملًا.
هل تتكامل لوما مع نظام ERP أو CRM لدينا؟
نعم — Business Central مدعوم حاليًا، وتبني إنوفيتيف تك تكاملات مخصّصة للأنظمة الأخرى.